Wybór internetowego kursu maturalnego nie jest decyzją do podjęcia w pięć minut. W końcu w grę wchodzi czas, pieniądze i, co najważniejsze – szansa na lepszy wynik na egzaminie. Nic więc dziwnego, że przed zapisaniem się na zajęcia wiele osób zaczyna szukać opinii. Gdzie faktycznie warto zaglądać żeby znaleźć te najrzetelniejsze?
Strony internetowe
W Internecie można znaleźć różnego rodzaju strony internetowe z artykułami zbierającymi oferty kursów edukacyjnych. W jednym miejscu można znaleźć wiele propozycji kursów, porównać zakres materiału, formę zajęć czy ceny. Często obok opisów pojawiają się też oceny użytkowników i krótkie recenzje. Czy takie strony to wiarygodne? To zależy. Niektóre tak, gdy są tworzone przez niezależnych autorów, a niektóre niestety są nieobiektywne, ponieważ powstają na zlecenie konkretnych firm znajdujących się w rankingu kursów.
Fora internetowe i grupy dyskusyjne
Dużo bardziej żywe i szczere opinie można znaleźć na forach internetowych poświęconych edukacji, maturze czy nauce konkretnych przedmiotów. W takich miejscach rozmowy toczą się tak naturalnie, jak na czacie ze znajomymi. Pojawiają się pytania o konkretne kursy i odpowiedzi osób, które już z nich korzystały. Fora mają tę zaletę, że rzadziej przypominają folder reklamowy. Wypowiedzi bywają emocjonalne, chaotyczne i napisane potocznym językiem, ale właśnie to często świadczy o ich autentyczności.
Media społecznościowe jako źródło opinii
W mediach społecznościowych, zwłaszcza na Facebooku, istnieją grupy zrzeszające uczniów i maturzystów, gdzie można wymieniać się informacjami i swoimi doświadczeniami. Oprócz tego, twórcy kursów internetowych mają tam swoje fanpage, na których również można poczytać komentarze pod postami dotyczące nauki.
Zaletą social mediów jest aktualność. Opinie pojawiają się na bieżąco, często tuż po przerobieniu konkretnego działu kursu czy nawet napisaniu próbnej matury. Minusem bywa natomiast ogromna ilość treści sponsorowanych.
Recenzje w serwisach z opiniami
Istnieją również portale stworzone wyłącznie do zbierania opinii o usługach i produktach, także edukacyjnych. To tam można znaleźć dłuższe recenzje, często z oceną różnych aspektów: jakości materiałów, kontaktu z prowadzącym czy stosunku ceny do efektów. Idealnym tego przykładem są opinie na portal-konsumenta.com.
Takie serwisy bywają pomocne, zwłaszcza gdy recenzje są rozbudowane i opisowe. Jeśli ktoś poświęca kilka akapitów na przedstawienie swoich doświadczeń, opisuje konkretne sytuacje i zarówno plusy, jak i minusy, trudno uznać to za przypadkowy wpis. Jednocześnie warto zachować czujność wobec skrajnych ocen. Seria entuzjastycznych recenzji napisanych w podobnym stylu może wzbudzać podejrzenia, podobnie jak lawina bardzo negatywnych komentarzy bez konkretnych argumentów.
Opinie znajomych i rodziny
Chociaż świat online oferuje niemal nieograniczony dostęp do informacji, często najbardziej wartościowe opinie pochodzą z rozmów offline. Znajomi, starsze rodzeństwo, koledzy ze szkoły – ich doświadczenia bywają bezcenne, bo nie są anonimowe i nie oszukujmy się – te osoby raczej nie mają powodów by kłamać czy fałszywie zachwalać jakąś firmę.
Katalogi firm
W sieci można znaleźć tzw. katalogi firm. Są to swego rodzaju bazy, które zawierają spis firm z poszczególnych branż. Można wybrać interesującą nas dziedzinę, np. kursy maturalne online lub sklepy internetowe z butami i przejrzeć listę firm, które oferują tego typu usługi czy produkty. Wśród tego typu stron np. popularny jest katalog pkt.pl lub cylex-polska.pl warto wiedzieć, że w takich katalogach, oprócz nazwy firmy znajduję się też opis jej działalności i oferta oraz oceny konsumentów.
Opinie prezentowane na cylex-polska.pl oraz na pkt.pl cieszą się dużą popularnością wśród internautów, bo charakteryzują się tym, że zazwyczaj pochodzą od prawdziwych klientów danego przedsiębiorstwa, a nie od marketerów działających w jego imieniu.
Jak ocenić wiarygodność internetowych recenzji?
Samo znalezienie opinii to dopiero połowa drogi. Druga, znacznie trudniejsza część polega na ocenie ich wiarygodności. W sieci łatwo natknąć się na treści tworzone na zamówienie. Charakterystycznym sygnałem ostrzegawczym są ogólniki, brak przykładów i przesadnie entuzjastyczny lub wręcz przeciwnie – bardzo krytyczny ton.
Wiarygodne opinie zwykle zawierają szczegóły. Ktoś wspomina o konkretnych typach zadań, formie lekcji, częstotliwości spotkań czy problemach technicznych. Często pojawiają się też drobne zastrzeżenia, nawet jeśli ogólna ocena jest pozytywna.
